Regulamin targów

Regulamin udziału w wydarzeniu – dla Uczestników

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Pojęcia użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają: 

• a) ORGANIZATOR – Adrianna Surowik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Kreator Wizerunku Adrianna Surowik” z siedzibą przy ul. Pana Tadeusza 7/82 Olsztyn, NIP: 7393928888 e-mail: adriannasurowik@gmail.com tel. 533-882-390
  UCZESTNIK – każda osoba fizyczna, która bierze udział w Wydarzeniu, bądź przebywa na terenie Wydarzenia w czasie jego trwania, posiadająca ważny bilet wstępu, jeżeli Wydarzenie jest biletowane lub inne uprawnienie do uczestnictwa w Wydarzeniu.
• b) WYDARZENIE – targi organizowane przez Organizatora. 
• c) BILET – znak legitymacyjny potwierdzający prawo do wejścia na teren Wydarzenia, w przypadku Wydarzeń biletowanych.
• d) REGULAMIN – niniejszy dokument, opublikowany na Stronie internetowej. 
• e) STRONA INTERNETOWA – strona internetowa Organizatora prowadzona pod adresem https://topdesigne.pl/ 

 

2. Treść Regulaminu udostępniana jest Uczestnikom przed uzyskaniem prawa uczestnictwa w Wydarzeniu, w szczególności przed: zakupem Biletu, dokonaniem rejestracji, zgłoszeniem udziału, wejściem na teren Wydarzenia, za pośrednictwem Strony internetowej Organizatora oraz w przypadku Wydarzeń biletowanych, o ile jest to technicznie możliwe, za pośrednictwem platformy sprzedaży biletów lub poprzez odesłanie do treści Regulaminu.

3. Uzyskanie prawa uczestnictwa w Wydarzeniu, w szczególności poprzez zakup Biletu, dokonanie rejestracji lub wejście na teren Wydarzenia, oznacza potwierdzenie zapoznania się z treścią Regulaminu oraz akceptację jego postanowień.

4. Każda osoba przebywająca na terenie Wydarzenia zobowiązana jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu, poleceń Organizatora, służb porządkowych oraz administratora obiektu.

5. Regulamin dostępny będzie do wglądu również podczas Wydarzenia.

§2. WARUNKI UDZIAŁU W WYDARZENIU

1. Uczestnictwo w Wydarzeniu może mieć charakter: biletowany, bezpłatny, rejestrowany, zgodnie z informacjami podanymi przez Organizatora dla danego Wydarzenia.
2. Do zawarcia umowy pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem dochodzi:

• a) W przypadku Wydarzeń biletowanych – z chwilą skutecznego dokonania zakupu Biletu oraz otrzymania potwierdzenia zawarcia transakcji od operatora sprzedaży biletów lub Organizatora.
• b) W przypadku Wydarzeń wymagających wcześniejszej rejestracji – z chwilą otrzymania przez Uczestnika potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia lub rejestracji przez Organizatora.
• c) W przypadku Wydarzeń o charakterze otwartym i bezpłatnym, niewymagających wcześniejszej rejestracji lub zakupu Biletu – z chwilą wejścia Uczestnika na teren Wydarzenia.

 

3. Organizator może odmówić wstępu lub nakazać opuszczenie terenu Wydarzenia osobie: 

• a) posługującej się podrobionym lub nieważnym biletem (jeśli dotyczy),
• b) znajdującej się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, 
• c) zachowującej się agresywnie lub w sposób zagrażający bezpieczeństwu innych osób, 
• d) naruszającej postanowienia Regulaminu, 
• e) odmawiającej zastosowania się do poleceń Organizatora lub służb porządkowych. 

 

3. Organizator zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia liczby osób przebywających na terenie Wydarzenia, jeżeli wymagają tego względy bezpieczeństwa lub przepisy prawa. 

4. Zwierzęta mogą przebywać na terenie Wydarzenia wyłącznie na zasadach określonych przez Organizatora lub administratora obiektu.

5.Prowadzenie na terenie Wydarzenia działalności gospodarczej, handlowej, promocyjnej, reklamowej lub marketingowej przez podmioty inne niż Organizator lub podmioty działające na podstawie uprzedniej zgody Organizatora jest zabronione. Bez uprzedniej zgody Organizatora zakazane jest również organizowanie zbiórek środków pieniężnych, prowadzenie kwest, akcji społecznych oraz zbieranie podpisów lub danych Uczestników.

6. Organizator jest uprawniony do natychmiastowego usunięcia z terenu Wydarzenia lub odmowy dalszego udziału w Wydarzeniu osobie, która: narusza postanowienia Regulaminu bądź obowiązujące przepisy prawa, działa w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego, stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa osób lub mienia, zakłóca przebieg Wydarzenia. W przypadku wykluczenia z udziału w Wydarzeniu z przyczyn wskazanych powyżej Uczestnikowi nie przysługuje prawo do dochodzenia wobec Organizatora jakichkolwiek roszczeń, w tym w szczególności zwrotu ceny Biletu lub innych poniesionych kosztów związanych z udziałem w Wydarzeniu.

7. Osoby małoletnie mogą uczestniczyć w Wydarzeniu wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej albo po przedstawieniu pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego, jeżeli Organizator dopuści taką możliwość. Organizator może żądać okazania dokumentu umożliwiającego potwierdzenie wieku uczestnika. Pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo osób małoletnich oraz szkody wyrządzone przez osoby pozostające pod ich opieką ponoszą rodzice, opiekunowie prawni lub osoby sprawujące nad nimi pieczę podczas Wydarzenia.

• 3. ZAKUP BILETÓW

1. Udział w Wydarzeniu może wymagać uprzedniego zakupu Biletu wstępu, jeżeli Organizator przewidział biletowany charakter Wydarzenia. 
2. Sprzedaż Biletów prowadzona jest za pośrednictwem strony internetowej Organizatora i/lub poprzez zewnętrzny serwis sprzedaży biletów wskazany przez Organizatora. 
3. Zakup Biletu następuje zgodnie z zasadami obowiązującymi u operatora systemu sprzedaży biletów oraz regulaminem tego podmiotu. 
4. Warunkiem uzyskania prawa wstępu na Wydarzenie jest dokonanie skutecznej płatności, otrzymanie potwierdzenia zakupu Biletu, okazanie ważnego biletu w formie papierowej lub elektronicznej przy wejściu na teren Wydarzenia. 
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane dane przez kupującego podczas zakupu Biletu ani za problemy techniczne leżące po stronie operatora płatności lub zewnętrznego systemu sprzedaży Biletów.
6. Bilet uprawnia do jednokrotnego wejścia na teren Wydarzenia, chyba że Organizator wyraźnie wskazał inaczej.
7. Zabrania się kopiowania, przerabiania, odsprzedaży w celach komercyjnych lub wykorzystywania biletów niezgodnie z ich przeznaczeniem.
8. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Uczestnikowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość dotyczącej usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, kulturalnymi, sportowymi lub rekreacyjnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
9. Zakupiony Bilet nie podlega zwrotowi ani wymianie, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych w Regulaminie lub wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. 
10. Zwrot ceny Biletu przysługuje wyłącznie w przypadku: odwołania Wydarzenia przez Organizatora, trwałego braku możliwości realizacji Wydarzenia z przyczyn leżących po stronie Organizatora, obowiązku wynikającego z przepisów prawa. 
11. W przypadku zmiany terminu lub miejsca Wydarzenia Bilet zachowuje ważność na nowy termin lub lokalizację, chyba że Organizator postanowi inaczej.
12. Informacje o odwołaniu Wydarzenia, zmianie terminu lub miejsca publikowane będą: na stronie internetowej Organizatora, w mediach społecznościowych Organizatora, a w miarę możliwości również za pośrednictwem operatora sprzedaży Biletów. 
13. Wnioski dotyczące zwrotu Biletów należy kierować do podmiotu, za pośrednictwem którego został dokonany zakup Biletu, chyba że Organizator wskaże inną procedurę.

§4. ZASADY BEZPIECZEŃSTWA

1. W celu zapewnienia bezpieczeństwa osób biorących udział w Wydarzeniu, Organizator zapewnia ochronę w godzinach trwania Wydarzenia oraz opiekę medyczną.
2. Na terenie Wydarzenia obowiązuje bezwzględny zakaz:

• a) używania otwartego ognia, tj. grilli węglowych,
• b) eksploatowania urządzeń elektrycznych mogących powodować przerwy w dostawie prądu,
• c) zastawiania dojść i dojazdów do urządzeń przeciwpożarowych oraz tarasowania przejść i wyjść ewakuacyjnych,
• d) wnoszenia broni, materiałów wybuchowych, substancji łatwopalnych, niebezpiecznych narzędzi oraz innych przedmiotów mogących stanowić zagrożenie, 
• e) wnoszenia i spożywania środków odurzających oraz substancji psychotropowych, 
• f) prowadzenia działalności handlowej, reklamowej, promocyjnej lub zbiórek pieniężnych bez uprzedniej zgody Organizatora, 
• g) niszczenia infrastruktury, wyposażenia, dekoracji lub mienia innych uczestników, 
• h) zakłócania przebiegu Wydarzenia, 
• i) używania urządzeń nagłaśniających lub emitujących dźwięk bez zgody Organizatora. 

 

3. Organizator lub służby porządkowe są uprawnione do kontroli bagażu oraz odzieży uczestników w zakresie niezbędnym dla zapewnienia bezpieczeństwa Wydarzenia. Odmowa poddania się czynnościom, o których mowa powyżej, może skutkować odmową wstępu lub nakazaniem opuszczenia terenu Wydarzenia. 

4. Organizator nie prowadzi depozytu przedmiotów, których wnoszenie na teren Wydarzenia jest zabronione. 

5. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania przepisów przeciwpożarowych, sanitarnych oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących na terenie obiektu. 

6. Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z infrastruktury i wyposażenia Wydarzenia zgodnie z ich przeznaczeniem oraz w sposób nienaruszający praw innych Uczestników. 

• 5. ZASADY WJAZDU I PARKOWANIA

1. Zabronione jest, pod rygorem natychmiastowego rozwiązania umowy (bez zwrotu za Bilet), pozostawienie pojazdów na terenie Wydarzenia w miejscach innych niż wskazane przez Organizatora. Pojazdy zaparkowane na terenie Wydarzenia zostaną usunięte przez służby do tego uprawnione na koszt właściciela pojazdu.
2. Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń wjazdu i postoju na terenie Wydarzenia.
3. Podczas Wydarzenia może być pobierana opłata za parking, o czym Organizator poinformuje w opisie przy każdym Wydarzeniu na Stronie internetowej i/lub mediach społecznościowych. 

• 6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy wynikające z działania siły wyższej, rozumianej jako zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia oraz niemożliwe do zapobieżenia, w szczególności: klęski żywiołowe, pożary, awarie infrastruktury technicznej, epidemie, działania wojenne, decyzje administracyjne, ograniczenia sanitarne, jak również za czasową niedostępność obiektu, w którym ma odbywać się Wydarzenie.
2. W przypadku wystąpienia siły wyższej, o której mowa w ust. 1 powyżej, Organizator jest uprawniony według własnego wyboru do: zmiany terminu Wydarzenia, zmiany miejsca Wydarzenia, skrócenia czasu trwania Wydarzenia, odwołania Wydarzenia. W przypadku odwołania Wydarzenia z przyczyn siły wyższej odpowiedzialność Organizatora ogranicza się wyłącznie do zwrotu należności za Bilet, o ile Wydarzenie było biletowane, a w przypadku bezpłatnych Wydarzeń odpowiedzialność Organizatora jest wyłączona. 
3. Łączna odpowiedzialność Organizatora wobec Uczestnika, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, ograniczona jest do wysokości zakupionego Biletu, o ile Wydarzenie było biletowane.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z konieczności przeprowadzenia ewakuacji czasowego ograniczenia funkcjonowania Wydarzenia lub konieczności jego wcześniejszego zakończenia z przyczyn bezpieczeństwa.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za: rzeczy pozostawione bez nadzoru, utratę, uszkodzenie lub kradzież mienia Uczestników, szkody wynikające z nieprzestrzegania Regulaminu, działania osób trzecich, czasowe utrudnienia organizacyjne lub techniczne niezależne od Organizatora. 
6. Uczestnik bierze udział w Wydarzeniu na własną odpowiedzialność i ryzyko. 
7. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez siebie na terenie Wydarzenia, w tym za szkody wyrządzone Organizatorowi, innym Uczestnikom lub podmiotom współpracującym przy organizacji Wydarzenia.
8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia losowe i szkody zdrowotne, straty materialne, krzywdy itp. wynikające niedostosowania się przez Uczestnika do obowiązujących na terenie Wydarzenia przepisów porządkowych, bądź poleceń porządkowych przedstawicieli Organizatora czy niniejszego Regulaminu.

• 7. REKLAMACJE

1. Każdy Uczestnik jest uprawniony do zgłoszenia reklamacji z tytułu: organizacji Wydarzenia, jakości świadczonych usług, niezgodności usług z zawartą umową, innych nieprawidłowości związanych z uczestnictwem w Wydarzeniu w przeciągu 14 dni od dnia wystąpienia nieprawidłowości.
2. Reklamacja powinna zostać wysłana pisemnie na adres korespondencyjny Organizatora lub na adres e-mail Organizatora wskazany w §1 Regulaminu i powinna zawierać  szczegółowy opis zaistniałej nieprawidłowości.

1. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko osoby składającej reklamację, dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi, numer zamówienia, numer biletu lub inne dane umożliwiające identyfikację uczestnika, opis zgłaszanych zastrzeżeń, wskazanie żądania Uczestnika. 
2. Organizator może zwrócić się do osoby składającej reklamację o uzupełnienie informacji niezbędnych do jej rozpatrzenia. 
3. Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz przepisami Kodeksu cywilnego. 
4. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji lub uzyskania dodatkowych informacji termin ten może ulec odpowiedniemu przedłużeniu, o czym uczestnik zostanie poinformowany. 
5. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest: drogą elektroniczną, pisemnie, lub w innej formie odpowiadającej sposobowi złożenia reklamacji, chyba że Uczestnik wskaże inny sposób komunikacji. 
6. Organizator ponosi odpowiedzialność wobec konsumentów za zgodność świadczonych usług z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa. 
7. Reklamacje dotyczące płatności elektronicznych lub funkcjonowania systemu sprzedaży biletów mogą być kierowane również bezpośrednio do operatora płatności lub operatora systemu sprzedaży biletów zgodnie z regulaminami tych podmiotów. 
8. Skorzystanie z postępowania reklamacyjnego nie wyłącza prawa Uczestnika będącego konsumentem do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej ani korzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów przewidzianych przepisami prawa.

• 8. DZIAŁANIA REKLAMOWE I PROMOCYJNE

1. Organizator informuje, że przebieg Wydarzenia może być utrwalany w formie fotografii oraz nagrań audio i video wykonywanych przez Organizatora lub podmioty działające na jego zlecenie w celach dokumentacyjnych, informacyjnych, archiwalnych, promocyjnych oraz marketingowych związanych z organizacją Wydarzenia i działalnością Organizatora.
2. Materiały fotograficzne oraz audiowizualne mogą obejmować w szczególności: przebieg Wydarzenia, publiczność, stoiska, ekspozycje, występy, otoczenie Wydarzenia, wizerunek uczestników, w tym osób małoletnich pozostających pod opieką uczestników.
3. Uczestnictwo w Wydarzeniu jest dobrowolne i oznacza przyjęcie do wiadomości i akceptację faktu, że podczas Wydarzenia może dochodzić do utrwalania oraz rozpowszechniania wizerunku Uczestników w związku z relacjonowaniem i dokumentowaniem publicznego charakteru Wydarzenia.
4. Materiały fotograficzne oraz audiowizualne wykonane podczas Wydarzenia mogą być nieodpłatnie wykorzytane/rozpowszechniane przez Organizatora bez ograniczeń czasowych w szczególności: na Stronie internetowej, w mediach społecznościowych Organizatora, materiałach promocyjnych i reklamowych, relacjach z Wydarzenia, materiałach prasowych, materiałach archiwalnych i informacyjnych.
5. Rozpowszechnianie wizerunku Uczestników stanowiących jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza lub relacja z Wydarzenia odbywa się zgodnie z art. 81 ust. 2 pkt 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
6. Dane osobowe utrwalone w materiałach fotograficznych i audiowizualnych mogą być przetwarzane przez Organizatora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Organizatora polegającego na dokumentowaniu, relacjonowaniu oraz promocji Wydarzenia i działalności Organizatora.

• 9. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych Uczestników przetwarzanych w związku z organizacją oraz realizacją Wydarzenia jest Organizator. 
2. W przypadku zakupu biletów za pośrednictwem zewnętrznego operatora sprzedaży biletów, administratorami danych osobowych uczestników mogą być również podmioty prowadzące system sprzedaży biletów — zgodnie z regulaminami i politykami prywatności tych podmiotów. 
3. Organizator przetwarza dane osobowe uczestników wyłącznie w zakresie niezbędnym do: organizacji i realizacji Wydarzenia, kontroli uprawnień do wejścia, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi reklamacji, realizacji obowiązków prawnych, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, prowadzenia działań informacyjnych i promocyjnych związanych z Wydarzeniem.
4. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie: 

• a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO — w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy związanej z uczestnictwem w Wydarzeniu,
• b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO — w zakresie obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze, 
• c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO — w zakresie prawnie uzasadnionego interesu Organizatora polegającego w szczególności na organizacji Wydarzenia, zapewnieniu bezpieczeństwa, dokumentowaniu przebiegu Wydarzenia, prowadzeniu działań promocyjnych oraz dochodzeniu roszczeń.

 

5. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Organizatorem przy realizacji Wydarzenia, w szczególności: operatorom płatności, podmiotom świadczącym usługi IT, podmiotom technicznym i logistycznym, właścicielom obiektów, podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i marketingowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania. 

6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów związanych z organizacją Wydarzenia, wykonaniem umowy, realizacją obowiązków prawnych oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. 

7. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 

8. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

9. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce prywatności publikowanej na stronie internetowej Organizatora.

• 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie, w szczególności ze względu na zmiany w przepisach obowiązującego prawa lub techniczne i organizacyjne zmiany w sposobie realizacji Usług. O zmianach Organizator poinformuje Uczestników poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres podany w Formularzu zgłoszeniowym.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa i obowiązki wynikające z umów zawartych przed wejściem zmian w życie, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa albo jest korzystna dla Uczestnika.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2026r.